« Je ne supporte plus la bêtise. Pourquoi les gens sont-ils si illogiques ? »
Quand j’ai rencontré Marie, elle était à bout de nerfs. Après une année particulièrement éprouvante — une de ces années « noires » où les défis personnels et professionnels s’accumulent sans laisser de répit — sa patience s’était évaporée. La moindre maladresse d’un collègue, un conducteur trop lent ou une remarque incohérente d’un proche la faisait bouillir intérieurement, quand elle n’explosait pas tout simplement.
Marie est une femme brillante et exigeante. Mais cette exigence était devenue sa propre prison. Au lieu de subir ce climat électrique, elle a pris une décision courageuse : le changement commencerait par elle.
L'auto-coaching : Le premier pas vers la compréhension
Plutôt que d’attendre que le monde devienne plus « intelligent » ou plus fluide, Marie s’est plongée dans les podcasts de psychologie et les lectures sur le développement personnel. Elle a commencé ce qu’on appelle en coaching une phase de Locus de contrôle interne : elle a cessé de se demander pourquoi les autres agissaient ainsi pour se demander pourquoi, elle, cela l’impactait autant.
Le miroir de la colère : Ce que « les gens bêtes » nous disent sur nous
Le premier grand déclic de Marie a été de comprendre une règle d’or en psychologie : ce qui nous irrite chez l’autre est souvent le reflet d’une exigence que nous nous imposons à nous-mêmes.
En creusant ses mécanismes, Marie a réalisé que sa haine de la « bêtise » ou de l’inefficacité cachait une peur immense de l’échec. Après sa sale année, elle ne s’autorisait aucune erreur, aucun flou. Forcément, voir les autres stagner ou se tromper lui était insupportable, car c’était le miroir de sa propre vulnérabilité qu’elle tentait de fuir. Sa colère n’était pas dirigée contre les autres, elle était le cri d’alarme de son propre épuisement.
L'outil PNL : La Dissociation et les Positions de Perception
Pour aider Marie à ne plus exploser, nous avons travaillé sur une technique de PNL (Programmation Neuro-Linguistique) appelée la 3ème position, ou la position de l’Observateur.
Quand elle sentait la colère monter face à un comportement illogique, je lui ai appris un nouvel exercice mental en trois étapes :
- Le recul immédiat : S’imaginer sortir de son propre corps pour regarder la scène depuis le coin de la pièce, comme une caméra de cinéma.
- L’analyse neutre : Depuis cette position, on ne juge plus, on observe. Au lieu de se dire « Il est bête », Marie a appris à se dire « Cette personne n’a pas les mêmes informations que moi » ou « Elle fonctionne sur un modèle différent ».
- Le retour au calme : Une fois l’émotion redescendue, reprendre sa place avec une vision plus claire.
Cette simple mise à distance neurologique a permis de casser le circuit court de l’émotion. En une fraction de seconde, Marie passait de la réaction épidermique à une réponse consciente.
Le résultat : Une nouvelle paire de lunettes
Le monde n’a pas changé. Il contient toujours autant de maladresses et d’absurdités. Mais Marie, elle, a changé. Elle continue d’écouter ses podcasts, mais elle le fait désormais avec une curiosité apaisée plutôt qu’une quête désespérée de solutions.
Aujourd’hui, quand elle rencontre une situation qui l’aurait fait hurler autrefois, elle sourit intérieurement. Elle a compris que sa paix intérieure a bien plus de valeur que d’avoir raison. Elle a troqué son bouclier de colère contre une armure de sérénité.
Le conseil de la coach
Si vous aussi, vous vous sentez irritée par votre entourage, essayez ceci :
- Identifiez votre valeur haute : Si la bêtise vous énerve, c’est que l’intelligence ou l’efficacité est capitale pour vous. C’est une belle qualité ! Honorez-la pour vous-même, sans l’imposer comme une loi universelle aux autres.
- Pratiquez la règle des 5 secondes : Avant de répondre à ce qui vous agace, imaginez que vous reculez d’un pas pour observer la scène de loin. Que voit l’observateur neutre ?